'Binnen vier maanden was ik mijn hele bestaan kwijt'

Dorien Bleijswijk kreeg een behandeling voor hartproblemen. Maar dat ging mis, het leidde zelfs tot een herseninfarct. Naderhand schreef ze ellenlange brieven om een klacht in te dienen over het ziekenhuis. Het leverde haar alleen maar frustratie op. Volgens de Nederlandse Patiënten en Consumenten Federatie tonen dit soort zaken aan dat er veel mis is met de klachtenprocedures in de Nederlandse gezondheidszorg.

Bron: RTL4

Recente uitzendingen van RTL Nieuws